ОБЩИ УСЛОВИЯ

за ползване на онлайн магазин www.tary.eu

  1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Пинто Груп ЕООД, ЕИК 206013266, със седалище и адрес на управление: с. Белащица, ул. Спартак №1, наричано по-долу „Търговецът“, и потребителите на онлайн магазина www.tary.eu (Tary Toys).

С използването на този уебсайт и/или с извършването на поръчка чрез него, Вие декларирате, че сте запознати с настоящите Общи условия и ги приемате.
Ако не приемате тези условия, моля, не използвайте сайта.

Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като актуалната версия се публикува на сайта и влиза в сила от момента на публикуването.

  1. Характеристика на услугата

Онлайн магазин www.tary.eu представлява платформа за електронна търговия, чрез която се предлагат за продажба бебешки и детски продукти.

Публикуването на продукти в сайта представлява публична покана за сключване на договор за покупко-продажба от разстояние.

Договорът между Търговеца и Клиента се счита за сключен след потвърждение на поръчката от страна на Търговеца.

  1. Цени и плащане

Всички цени, публикувани в сайта, са в евро с включен ДДС.

Търговецът има право да променя цените на продуктите по всяко време. Клиентът заплаща цената, която е била актуална към момента на потвърждение на поръчката.

Промоционалните цени са ясно обозначени в сайта.

  1. Поръчки

Добавянето на продукт в „Количката“ не резервира продукта.
Наличността се гарантира едва след потвърждение на поръчката със статус „Потвърдена / В обработка“.

Търговецът не носи отговорност при неправилно или непълно въведени данни от страна на Клиента.

  1. Доставка

Доставки се извършват само на територията на Република България.

Доставката се осъществява чрез утвърдена куриерска фирма – Speedy.

Подробна информация относно:

  • срокове за доставка
  • условия за безплатна доставка
  • възможност за разделени доставки

е налична на страницата „Доставка и плащане“, която е неразделна част от настоящите Общи условия.

  1. Получаване на пратката

При доставка Клиентът или упълномощено от него лице подписва придружаващите документи.

В случай че Клиентът не бъде открит на посочения адрес или не осигури условия за доставка, Търговецът не носи отговорност за неизпълнението.

  1. Право на отказ и връщане

Съгласно Закона за защита на потребителите, Клиентът има право да се откаже от договора в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на стоката, без да посочва причина.

Условия за връщане:

  • стоката да е в търговски вид
  • с оригинална опаковка и етикети
  • придружена от всички документи

Сумата се възстановява в срок до 14 дни от упражняване правото на отказ.

  1. Гаранции и рекламации

При установен фабричен дефект Търговецът заменя продукта или възстановява заплатената сума.

Гаранцията отпада при:

  • неправилна употреба
  • механични повреди
  • опит за ремонт от неоторизирано лице
  1. Лични данни

Търговецът обработва личните данни на клиентите в съответствие с действащото законодателство и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Подробна информация можете да намерите в страницата „Политика за поверителност“.

  1. Спорове

Всички спорове се решават по взаимно съгласие.
При невъзможност за споразумение, спорът се отнася за решаване от компетентния български съд или чрез Комисията за защита на потребителите.